现在是 2021 年,电子商务行业比以往任何时候都更具竞争力。

因此,品牌现在希望通过监控最新的行业趋势或向电子商务广告代理商寻求建议来继续保持他们在 2020 年的势头,乌克兰电话号码表  以获得牵引力、增加流量并最终增加销售额。话虽如此,这里有一些最新的新兴趋势值得关注。

Alexa 和 Google:个人购物者
到目前为止,大多数人都熟悉智能家居助理,这种设备可以做任何事情,从关掉客厅的灯到在厨房里播放收音机。因此,越来越多的人逐渐依赖家庭助理来处理日常生活的大部分方面,包括购物习惯。

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最近的一项研究表明,20% 的配备智能扬声器的家庭使用他们的扬声器进行与购物相关的活动,从重新订购他们的最爱、在那里他们可以找到最便宜的交易、检查交货时间和一般的购买提醒。

作为一家在线商店,您希望确保针对语音搜索活动优化关键字和内容,以保持竞争优势。这包括长尾关键词,并考虑用户在搜索产品或服务时可能会说的短语。

与您的品牌电子商务的关系
个性化的力量
如果您想促进与您的品牌的客户关系,事实证明,创建个性化的客户体验可以留住客户并有助于建立牢固的关系。

在线零售商如何从数据驱动的角度开始接触电子商务业务
数据分析正在从根本上改变电子商务公司的运营和成功方式。查看此在线零售商分步指南,以发现相关的可操作见解。

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超过 50% 的购物者表示个性化在线体验至关重要(Bazaarvoice,2018 年),您不能忽视个性化在提升客户体验方面的作用。

确保您的推荐合适、相关的折扣代码、个性化电子邮件以及通过视频内容与客户互动都是您可以实施的策略,以帮助您的品牌与目标客户之间进一步建立联系。

绿色思维
今天的消费者非常关心从一个和他们一样关心可持续性的品牌购买。

无论是纯素食和零残忍的护肤品、自由放养的肉类产品,还是环保包装,千禧一代都在对您的碳足迹承担责任方面要求品牌达到更高的标准——这是正确的。

因此,要与新兴的具有生态意识的客户互动,请确保您的品牌考虑其对环境的影响。通过您的网站和社交媒体宣传您的绿色商业实践,以表明您满足了他们对电子商务网站在 2021 年应该做什么以帮助保护环境的期望。

独立购物
COVID 封锁影响了许多小型独立企业,许多企业遭受无法挽回的打击,不得不完全关闭。正因为如此,现代消费者有一种购买独立品牌的冲动,并在他们的社交平台上表达他们的支持。

客户对小规模或独立购物的假设是,这积极支持创业,他们将购买独特的产品。因此,当他们直接从企业主那里购买时,他们希望获得一流的客户服务。

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这种趋势不会很快消亡,37% 在独立企业购物的消费者表示,他们现在比 COVID-19 之前更多地这样做。

增强现实体验
随着计算机技术的进步,网上购物体验也在进步。客户在网上购物时面临的最大问题之一是无法直接了解产品以了解其尺寸和外观。借助增强现实技术,品牌可以提供产品外观的一瞥,并为在线客户创造更丰富的购物体验。

一些品牌已经开始实施增强现实技术,让客户在家就能获得个性化的购物体验。因此,如果您希望从竞争对手中脱颖而出,百慕大商业名录  请尝试在可能的情况下实施 AR,以帮助真正与客户互动。

没有忽视社交媒体
我们不能忽视社交媒体在电子商务方面的作用。借助 Shopify 等平台,品牌现在比以往任何时候都更容易链接现有的社交媒体平台,以便客户可以直接从 Facebook 或 Instagram 购买。

Instagram 和 Facebook 等网站允许品牌发现、接触和激励他们的目标受众,因为客户检查他们的社交并滚动他们的提要。

随着 Facebook 商店的推出和 Instagram 结帐功能的最近添加,在评估您的社交媒体计划时,充分优化并使用所有功能和潜在的 AV 非常重要。

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