本周一,世界各地恢复了各种活动,包括数百万人重返办公室,甚至在各种情况下重返课堂,例如在墨西哥的墨西哥国立自治大学。这尤其重要,因为有一些新工具使某些公司成为一切运营的基础,视频通话和聊天公司就是这种情况,例如 Slack。

Slack 和竞争对手 Microsoft 团队已成为许多公司在紧急情况下保持运营的重要通信工具,该应用程序拥有超过 1200 万的每日活跃用户,其中包括许多主要 乌克兰电话号码表 的技术公司和新闻机构,因为失败不是一种选择,尤其是在像这样的一天,人们专注于提高工作效率,尤其是在运营开始的这个星期一。

然而,Slack 在 2021 年的第一个全天工作中就宕机了。该公司周一上午表示,用户在其操作中存在问题。

2021 年的 21 年代:有关社交媒体环境对今年品牌至关重要的事实

在大流行之前,社交媒体是所有广告商的一个非常重要的渠道。但在 2020 年,它们确实作为预算优先事项而爆炸式增长。据 Statista 统计,品牌在这些媒体上的总支出预计将超过 9.6 万 6.63 亿美元。在过去的几个月里,Halls、Apple 和 Facebook 有许多实际例子证明了它的重要性。

很明显,这一趋势将在新发布的 2021 年持续。品牌在设计和改进社交网络策略时应该考虑到这一点。在游戏的这一点上,所有公司都应该非常清楚他们今年的实施情况。但在那些仍有疑问的人中,Social bakers 提供的这 21 条信息可以帮助指明方向:

社交网络的六项通用统计数据
一开始,值得一提的是,与 2019 年相比,这些频道的全球支出猛增了 30%。这主要是因为观众在这些频道上花费的时间也更多。在一天的最初几个小时,人们发现平均连接时间翻了一番。在北美,这些现象导致工作范围每年增加 135%。

值得注意的是,品牌似乎仍然无法足够快地与用户互动。平均而言,在 Facebook 内部,品牌响应用户需要 1 小时 56 分钟。值得注意的是,在行业领导者中,Instagram 的受众比其姐姐多 35%。尽管有报道称网红营销停滞不前,但与 2019 年相比仍有所增长。

与近期历史上社交媒体最有利的年份一致,Facebook 的收入在 2020 年达到了其有史以来的最高水平。部分原因是该网站的电子商务支出增长了 57%。就 P interest 而言,它是市场上增长最快的平台。而这两者,作为主网的扎克伯格和推特不断增加新的活跃用户。

社交媒体行业的另一个惊人记录是 TikTok 在一个月内的下载量超过了 1 亿。不幸的是,对于市场而言,Netflix 电影《社交困境》将有 3800 万用户观看。该行业的其他重要竞争对手是 Twitch 和 Fortnite。第一个在第三季度增加了 47.4 亿小时的视频,而第二个在 Travis Scott 音乐会上增加了 2770 万小时。

2021年社交媒体七大预测
在这种背景下,市场的未来看起来很有希望。与去年相比,到 2021 年,美国 (US) 的社交商务应增长 35%。此外,预计未来五 bmb 目录 年营销人员将更加关注客户体验,包括社交网络。另一方面,公众对增强现实(AR)的话题有着明确的期待。未来将需要更多采用这项技术的举措。

预计到 2021 年,客户服务中的数字交互数量也将增加 40%,包括在社交媒体上。播客将继续增长,今年吸引了数十亿美元的广告支出。此外,谷歌认为,未来几个月内,十分之六的程序化广告将消失。而在这一年里,手机每天的连接时间将是四小时六分钟。

 

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