毋庸置疑,Covid-19 隔离改变了我们生活中的一切,包括消费者需求,使其变得不可预测。这给零售商带来了重大挑战,他们必须设计不同的交付策略以跟上变化。订单管理系统 (OMS) 可以帮助在这种环境中满足客户的期望。

除了电子商务的兴起,大宗购物和其他消费习惯也发生了变化,这对传统的库存计划和交付系统进行了考验 英国电话号码清单。 OMS 可以改善全渠道购物体验,因为它集成了存储系统、客户服务工具、支付处理器、税务系统等工具。

1. 探索其他交付方式

随着订单交付减少接触的趋势,零售商正在测试订单交付的其他方法已经出现,例如路边取货或在线购买和商店取货。因此,实体店不再像往常一样开店,而是扮演了小型配送中心的角色。

在跨多个渠道管理库存和履行订单时,额外的取货选项也带来了挑战。 OMS 可以实时打开和关闭交货地点。这些地点可以是物流中心、商店、特定区域,甚至是一个完整的分支机构网络。

该系统还提供对库存和订单管理的深入了解。通过这种方式,订单被分配到正确的位置以方便取货。

2.订单管理,安全位置

如果由于某种原因交货地点关闭,零售商可以使用路由规则设置将产品分配到受影响较小的地点。通过这样做,零售商可以立即消除可供购买的库存,并通过将订单运送到下一个最佳交货地点来降低超卖风险。

零售商应计划将库存放置在何处以实现最佳交付 bmb 目录。 OMS 制定路由规则,帮助受影响的地区或交货延迟的地区控制需求的产品。

3.使用灵活的交付选项

如果某些地点受到影响或无法开放,那么灵活地实施临时或弹出式交付地点就很重要。该策略考虑了诸如区域化之类的因素,这些因素使零售商能够预测某些产品线和类别是否会在某些地区销售得更好,并根据此信息进行准备。

这需要优化库存计划。您可以利用智能订单管理将计划与需求联系起来。使用 OMS 分析可以帮助根据历史数据预测需求。

Leave a Reply

Your email address will not be published.