新的一年开始了,公司将重新开始制定其营销策略,包括 B2B 和 B2C 细分市场。今年是情况有望改善的一年,最明显的反映是CMO在不同渠道,尤其是数字渠道的投资将如何增加,但是,要开展良好的营销工作,仅仅投资是不够的,有一定的公司背后的负责人需要解决的问题。在此之际,考虑到数字在 2021 年的重要性,我们强调了 B2B 公司制定更多相关行动的重要问题。

根据 Marketing Insider Group 的说法,这些是 B2B 公司在开始的一年中应该认真考虑的关键数字营销主题:

真实的人际关系

由于大流行迫使数百万人呆在家里并保持社交距离,因此在当今的数字世界中,与真人建立联系至关重要。人们寻求人际交往。

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随着消息来源的共享,人们越来越多地寻找以人为本的业务,而将那些不重视真实联系的人抛在后面。根据数据,超过 70% 的受访者表示,他们赞赏在大流 乌拉圭电话号码表 行期间加深与他人关系的数字创新。

考虑到上述情况,营销人员应该利用这个机会与客户建立真正的关系。作为起点,您可以重新思考公司的价值观、使命和运营,以与客户保持一致。

个性化

消息人士称,个性化将是未来营销最关键的趋势。建立针对个人而非群体或群众的营销和广告活动对潜在客户、转化率和销售产生巨大影响。

为了显示上述内容,以下统计数据脱颖而出:

92% 的消费者同意与品牌的每一次互动都很重要,整体客户体验必须出色。
个性化电子邮件的打开率更高。
个性化产生忠诚度。
北美市场 92% 的消费者认为个性化很有吸引力。
精神领袖

正如该小组指出的那样,2020 年在许多方面对许多人来说都是创伤性的一年。以至于常态已经失控,现在很难知道去哪里寻求帮助、建议、指导和同理心,这就是为什么领导力是 B2B 公司不能忽视的问题。

另一方面,人们也在寻找答案,尤其是寻找他们可以信任的稳定健康的领导者,以引导他们朝着正确的方向进行购买、结盟或寻找服务。

以上就是为意见领袖创造机会的内容,因此,必须努力建立行业中可信的专家,他们适合客户的社交和情感需求,并能与之建立信任和信心。忠诚。

可以探索的一些想法是:

通过与客户产生共鸣来表明他们被理解。
通过视频和其他格式提供教育内容。
保持内容最新
在个人层面上与追随者联系。
并表现出尊重并证明您一直在关注观众的利益。
视频营销和销售

在这个主题上,数据对于 B2B 公司来说是最有趣的,例如,移动设备的视频消费在一年中增长了 100%,另一方面,78% 的人每周观看视频,而 55% 的人这样做它每天都有,54% 的推荐人希望将来有更多的视频内容。

从数据上看,人与人之间的联系在视频营销的日益普及中再次发挥了作用。与其他形式的内容营销相比,视频可以帮助以更个性化的方式与客户建立联系。

搜索意图优化

您可能知道,搜索意图是搜索引擎用户在 Google 等搜索引擎上进行查询的原因。这是寻求者的目标,他正在努力实现的目标。大多数人在线咨询以获取有关某事的信息、采取行动或查找某事。

对这方面进行优化将是 B2B 和 B2C 公司 2021 年内容营销和 SEO 的一项基本战略。目标将是通过相关内容提供问题的解决方案。

由于上述原因,可以提升品牌知名度,产生更多转化,留住客户并与目标受众保持相关性。

在这个主题上要记住的一个重点是有 4 种主要类型的搜索意图:

信息量大
导航
商事调查
事务性
创新联盟

据消息人士称,与其他 B2B 公司建立创新合作伙伴关系是拓宽客户体验的另一种方式。通过与提供互补服务的公司建立这些合 bmb 目录 作伙伴关系,可以为客户提供更多价值。

通过同意推广另一项业务,作为回报,同意推广您自己的业务,客户会欣赏您的坦率。如果您已经有一些尊重,则可以生成可靠的建议。

另一方面,突出明显的,与另一家公司交叉推广将使品牌出现在更多人面前并建立声誉。

敏捷营销

最后,要使 B2B 公司在当今时代继续取得成功,他们必须考虑敏捷性不是一个可选主题。在全球大流行和我们无法控制的其他事件期间投资敏捷营销策略至关重要。

与之前发生的经济衰退等事件不同,这一次公司主要转向数字渠道,这要归功于敏捷性。他们改进了在线工作以取代他们的实体存在。它必须快速轮换以保持相关性并适应不断变化的需求。

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