Social media marketing for 2021: Trends in networks that will be crucial next year
据 Ad Age 称,2020 年最后几个月的社交媒体策略因公众的新习惯而显着改变。考虑到大流行彻底改变了受众消费和与品牌互动的方式,这并不奇怪。社交媒体上的销售额激增,而所有公司的预算都变得更加不稳定和灵活。 进入 2021 年,预计社交媒体将继续以类似的速度变化。不仅因为这些平台的业务对于加入其环境的每个用户来说仍然是 委内瑞拉电话号码表 相当有利可图的。也因为每周都有一些新闻和变化影响品牌的体验和期望。从这个意义上说,Social bakers 计算了明年要考虑的三个关键趋势: 社交媒体上的销售额将进一步增加 与其他更传统的电子商务网站相比,Facebook 和 Twitter 等平台具有明显的优势。社交媒体上的用户更愿意发现新产品、体验和服务。在销售漏斗中,他们处于发现阶段。但是,强迫他们离开该环境以继续在其他站点上完成交易流程可能是一个坏主意。 因此,品牌在社交网络上建立销售流程将变得越来越普遍。通过这种方式,大部分交易都可以在同一个渠道中完成,与更传统的方法相比,增加了实现操作的可能性。不仅如此,它还有助于增加公司可用于在受众中定位其资产的联系渠道的数量。 相关说明 社交网络提醒收集更多个人数据 公司最常使用的社交网络是什么? 多亏了Halls,洛丽塔阿亚拉被定位为社交网络的潮流,谁赢了? 使用聊天机器人和算法发送消息 在深度科技化的环境下,品牌只服务于呼叫中心等用户的客服中心的愿景越来越遥远。今天,用户希望在他们最喜欢的时间、地点和渠道与公司取得联系。很多时候,这意味着他们将尝试通过社交网络与企业进行交流。不仅如此,他们还期望立即做出回应。 当然,要自动关注社交网络上的所有客户,这在人力上是不可能的。至少不是人工操作员。 2021 年,聊天机器人和算法在 Messenger、DM 和 Whats…